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개인정보처리방침

핏히어는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 수집 목적 외로 사용하지 않습니다.

본 방침은 시행 전 초안입니다. [확인필요] 표시 항목과 법률 검토가 완료된 후 시행일과 함께 확정 게시됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

  • 회원 가입(카카오 로그인): 카카오 계정 식별자, 닉네임(표시 이름).
  • 상담·재상담 신청: 이름, 연락처(휴대전화번호), 상담 요청 메모(선택).
  • 후기·커뮤니티 작성: 작성한 게시 내용. 게시물에 계약번호·주민등록번호 등 민감한 개인정보를 입력하지 않도록 안내하며, 검수 과정에서 발견 시 게시를 보류합니다.
  • 컨설턴트 전환 신청: 이름, 희망 분야, 자기소개, 자격증 사본(개인식별번호 마스킹본만 접수).

2. 개인정보의 이용 목적

  • 상담·재상담 신청자와 담당 컨설턴트의 연결.
  • 후기 검수·게시 및 평점·만족도 산정.
  • 컨설턴트 자격 검증 및 프로필 승인 운영.
  • 서비스 운영, 부정 이용 방지, 문의 대응.

3. 보유 및 이용 기간

  • [확인필요: 항목별 보유 기간 — 예: 상담 신청 정보는 상담 종결 후 ○년, 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기 등 운영 정책 확정 필요]
  • 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 제3자 제공

  • 상담·재상담 신청 시, 연결 목적에 한해 신청자의 이름·연락처·요청 메모가 해당 컨설턴트에게 제공됩니다. 이는 신청 단계에서 동의를 받은 범위 내에서만 이루어집니다.
  • 그 외에는 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 처리 위탁

  • 데이터 보관·인증: Supabase Inc. (데이터베이스·인증·파일 저장)
  • 서비스 호스팅: Vercel Inc.
  • [확인필요: 위탁 계약 및 국외 이전 고지 문구 법률 검토]

6. 정보주체의 권리

  • 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
  • 권리 행사는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다: 010-7942-5961 / qqqwe6701@gmail.com

7. 개인정보의 파기

  • 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

8. 개인정보 보호책임자

  • 개인정보 보호책임자: [확인필요: 개인정보 보호책임자 성명·직책]
  • 연락처: 010-7942-5961 / qqqwe6701@gmail.com

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